La Dirección Municipal de Protección Civil reporta avances significativos en la entrega de dictámenes, derivado de la implementación de un nuevo modelo operativo que agiliza trámites, optimiza procesos administrativos y fortalece la atención a la ciudadanía.
La Dirección Municipal de Protección Civil informa que, como resultado de la implementación de un nuevo esquema de trabajo orientado a la optimización de procesos y la mejora en la atención ciudadana, se registran avances significativos en la emisión de dictámenes.
En este sentido, se destaca que, desde el mes de octubre a la fecha, se entregaron un total de mil 200 dictámenes, lo que representa un avance sustancial en la capacidad de respuesta de la dependencia; a esta cifra se suman los dictámenes correspondientes a solicitudes ingresadas en el presente año, que fueron atendidas y resueltas dentro del mismo periodo.
El nuevo modelo operativo tiene como objetivo agilizar los procesos administrativos, simplificar la tramitología, brindar mayor claridad en los procedimientos y otorgar certeza jurídica a las y los solicitantes, debido a esta estrategia, es posible atender de manera más eficiente el volumen de solicitudes que se reciben.
Asimismo, este esquema fortalece la cercanía institucional con la ciudadanía, al garantizar servicios más accesibles, oportunos y transparentes.
Con estas acciones, la Dirección Municipal de Protección Civil refrenda su compromiso de continuar brindando servicios ágiles, eficientes y con apego a la normatividad vigente, priorizando en todo momento la prevención, la seguridad y el bienestar de la población, en concordancia con las directrices establecidas por la administración municipal encabezada por el alcalde Enrique Galindo Ceballos.